KWL
Seminare

ERFOLGREICH VERKAUFEN

Zielsetzung:        Vermittlung von Basiswissen im Verkauf und
                            in Verkaufsgesprächen.
   

Zielgruppe:          Jedes Verkaufsgespräch widerspiegelt die ganze Kultur
                             des Unternehmens. Gut ausgebildete Verkäufer verkaufen mehr
                             und besser - binden den Kunden an das Unternehmen.
                             Dieses Seminar ist "Pflicht" für jeden Mitarbeiter im Verkauf.

Inhalt:                    * Der Markt von heute - Kundenverhalten
                              * Was heißt verkaufen
                              * Die drei Dimensionen des Verkaufens
                              * Warum bin ich wie ich bin
                                (Oberbewußtsein -Unterbewußtsein - Tiefenbewußtsein)
                              * Kundenmotive
                              * Kommunikation (verbal, nonverbal, tonal)
                              * Fragetechniken
                              * Argumentation (ABC der Argumentation)
                              * Einwände und Einwandsbehandlungstechnik
                              * Kaufsignale
                              * Mosaikverkauf
                              * Preis verkaufen (Rabatte)
                              * Zusatzverkauf
                              * Stammkunden gewinnen
   

Trainer:                 Andrea und Karl Leger

Teilnehmerzahl:   10 - 12 Personen

Dauer:                  2 Tage